ДОГОВІР ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ
- ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
1.1. Нижченаведений текст є Договором між інтернет-магазином https://moskitnaya-setka.com.ua/ надалі «Продавець», та користувачем послуг інтернет-магазину, незалежно від статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа підприємець), називається надалі «Покупець». До оплати Покупець повинен ознайомитись із змістом Договору, умовами Договору та цінами, запропонованими Продавцем на сайті Інтернет-магазину.
1.2. Цей Договір визначає умови купівлі москітних сіток та інших товарів віконної сфери, надалі «Товар», покупцем через інтернет-магазин Продавця.
1.3. Договір є публічним згідно зі ст. 633 та ст. 641 Цивільного кодексу України і є еквівалентом «усної угоди» та має належну юридичну силу.
1.4. Відповідно до ст. 642 Цивільного Кодексу України повним та беззастережним прийняттям умов цього договору-оферти, що підтверджує укладення Договору на запропонованих умовах, факт здійснення Покупцем оплати вартості замовленого на сайті інтернет-магазину (або іншим способом) товару.
1.5. У даній оферті, якщо контекст не вимагає іншого, наведені нижче терміни мають такі значення:
«Інтернет-магазин» — сайт Продавця, створений для укладання Договорів роздрібної та оптової купівлі-продажу після ознайомлення Покупцем з Товаром Продавця на фотознімках дистанційним способом.
«Продавець» — організація, незалежно від її організаційно-правової форми та/або фізична особа підприємець, який здійснює продаж товару.
«Товар» – продукція, що пропонується до продажу, і розміщена на сайті https://moskitnaya-setka.com.ua/.
«Покупець» — фізична та/або юридична особа, яка здійснює замовлення на сайті https://moskitnaya-setka.com.ua/.
«Одержувач» — фізична та/або юридична особа визначена Покупцем, який має отримати замовлений Товар.
«Акцепт» – повне і беззастережне прийняття Покупцем умов Договору.
«Замовлення» — окремі позиції з асортиментного переліку Товару, вказаних Покупцем під час оформлення заявки на сайті, або в інший спосіб.
- ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
2.1. Продавець здійснює продаж Товару, згідно з чинним прейскурантом, опублікованим на сайті Світ Москітних Сіток, а Покупець оплачує та приймає Товар відповідно до умов цього Договору.
- ПОРЯДОК ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ
3.1. Формування замовлення.
3.1.1. Замовлення приймаються через сайт https://moskitnaya-setka.com.ua/, у будь-якій формі (телефонний дзвінок, заявка з сайту або письмово через месенджери).
3.1.2. Т.к. замовлення приймаються через сайт Продавця, вважається, що Покупець відвідав сайт, вивчив всю інформацію про товар, ознайомився з цінами, побачив зовнішній вигляд та варіації виконання товару, ознайомився з інструкціями вимірів, встановлення та користування товаром.
3.1.3. Остаточна вартість замовлення та розміри конструкцій, які виробляються під розмір, обов’язково повинні фіксуватися у листуванні між продавцем-консультантом та Покупцем.
Для кожного товару, на сайті, у картці товару є докладна інструкція щодо вимірювання та встановлення.
Якщо товар необхідно виготовити під розмір – Покупець за інструкцією повинен зробити виміри свого отвору та дати точні розміри, які потрібні за інструкцією. Т.к. Покупець робить виміри самостійно, повністю відповідає за розміри, які він передає Продавцю для виробництва.
Якщо виміри отвору, виготовлення товару робить представник Продавця, відповідальність за правильність даних вимірів лежить на Продавці.
Якщо товар – готова укомплектована одиниця з певними розмірами вказаними на сайті – Покупець також, повинен за інструкцією зробити виміри свого отвору та визначити чи підходять розміри товару для його умов.
3.1.4. Оформлений та оплачений товар надходить у обробку наступного робочого дня о 9.00.
3.1.5. При оформленні замовлення, Покупець повинен максимально точно вказати дані Одержувача (ПІБ, телефон, область, населений пункт, назва перевізника та номер його відділення).
3.1.6. Всі інформаційні матеріали, представлені на сайті https://moskitnaya-setka.com.ua/, носять довідковий характер і не можуть повною мірою передавати достовірну інформацію про певні властивості та характеристики товару, т.к. товари, які виробляються на замовлення можуть мати доповнення або зміни через конструктивні особливості. У разі виникнення питань у Покупця щодо властивостей та характеристик Товару перед оформленням замовлення йому необхідно звернутися за консультацією до менеджера-консультанта інтернет-магазину.
3.1.7. На сайті всі ціни на товари вказані з урахуванням акцій, що діють.
3.2. Порядок оплати замовлення.
3.2.1. Оплата замовлення означає згоду Покупця на укладення цього Договору із Продавцем.
3.2.2. Покупець оплачує вартість замовлення за Договором шляхом перерахування коштів на розрахунковий рахунок Продавця. Датою оплати вважається день надходження коштів на рахунок Продавця.
3.2.3. Ціни на всі Товари, вказані на сайті, є чинними на момент здійснення замовлення при підтвердженні ціни продавцем-консультантом.
3.2.4. Покупець має право підтвердити або анулювати замовлення, до того моменту, поки воно не сплачено. Якщо товар сплачено, але не віддано у виробництво – Покупець також може анулювати замовлення.
3.2.5. Замовлення приймаються до виконання лише після надходження коштів на рахунок Продавця.
3.2.6. При необхідності після оплати Покупець може вимагати від менеджера-консультанта підтвердження заходу оплати на рахунок Продавця. Однак оплата від Покупця, що зайшла, автоматично прикріплюється до замовлення в той же день і наступного дня замовлення надходить в обробку.
3.2.7. Послуги платіжних систем, терміналів, якщо такі є Покупець оплачує додатково.
3.2.8. Після оплати Покупець повинен надати менеджеру-консультанту скрін оплати для швидкої та безпомилкової ідентифікації та зв’язку оплати із замовленням.
3.3. Умови доставки замовлення.
3.3.1. Приблизна вартість доставки, умови оплати доставки та різновид видів доставки позначені у розділі «Оплата та Доставка» на сайті Продавця. Точну вартість доставки Покупець може уточнити безпосередньо у перевізника.
3.3.2. Вартість доставки Товару Покупець сплачує відповідно до чинних тарифів служб доставки (перевізників) безпосередньо обраної ним служби доставки (перевізника).
3.3.3. При отриманні товару Покупець повинен у присутності представника служби доставки (перевізника) перевірити відповідність Товару якісним та кількісним характеристикам.
- ТЕРМІН ВИКОНАННЯ ЗАМОВЛЕННЯ
4.1. Виготовлення та доставка товару після його оплати займає від 5 днів, але не більше 20 днів, залежно від складності конструкцій. По кожному товару, який необхідно зробити, Продавець повідомляє Покупця про приблизний термін поставки до оплати товару. Якщо замовлення було повністю оформлено та сплачено Покупцем, то терміни та умови поставки були узгоджені обома сторонами.
4.2. Якщо товар, вказаний на сайті Продавця, не має на увазі його виробництва або докомплектації, товар готовий і знаходиться на складі, доставка товару після його оплати займає від 1-го до 3-х днів, залежно від дня тижня його оплати, щодо вихідних чи святкових днів.
4.3. Терміни виконання замовлення можуть порушуватися при виникненні форс-можірних ситуацій, на які неможливо вплинути та не залежать від Продавця (стихійні лиха, погодні умови, ДТП, пробки, затримки на митниці, воєнні дії, страйки, епідемії та ін.).
4.4. Замовлення вважається виконаним у момент його передачі Одержувачу/Покупцю та/або його довіреним особам.
4.5. Угода між Продавцем та Покупцем діє з моменту її укладання до моменту вручення замовлення Одержувачу/Покупцю або його довіреним особам.
- ЗАМІНА ТОВАРУ. ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ. ПОВЕРНЕННЯ ГРОШЕЙ.
6.1. Правила обміну та повернення товару докладно описані на сайті Продавця на сторінці “Гарантія та повернення”.
6.2. Якщо зовнішній вигляд товарів відрізняється від зображення на сайті Продавця, це не може бути дефектом або причиною повернення коштів або заміни замовлення. Але може обговорюватися в індивідуальному порядку, в даному випадку Продавець залишає право за собою приймати рішення у свою сторону або Покупця.
6.3. Покупець має право оформити лист, з рекламацією використовуючи вільну форму заяви, вказавши причину та надавши відповідний опис та підтверджуючі фото.
- ТЕРМІН ДІЇ ДОГОВОРУ. ПОРЯДОК ВНЕСЕННЯ ЗМІН
7.1. Акцепт Оферти Покупцем є підтвердженням укладання Договору за умов Оферти.
7.2. Договір набирає чинності з моменту оплати замовлення Покупцем та діє до моменту виконання Продавцем зобов’язань за цим Договором.
7.3. Продавець має право вносити зміни до тексту цього Договору на свій розсуд у будь-який момент і без попереднього повідомлення Покупця. Актуальна (чинна) редакція Договору завжди доступна на сайті.
7.4. Покупець погоджується і визнає, що внесення змін до Оферти спричиняє внесення цих змін до укладеного вже чинного між Покупцем і Продавцем Договору, і ці зміни в Договорі набувають чинності з такими змінами в Оферті.
- КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ
8.1. Продавець гарантує збереження таємниці інформації, яку Покупець вказує під час реєстрації або оформлення замовлення.
8.2. Продавець гарантує, що персональні дані не будуть використані з корисливою метою, на сторонніх ресурсах або для поширення спаму.
8.3. При оформленні замовлення Покупець дає згоду на обробку своїх персональних даних, які зберігаються в базі Продавця виключно для ідентифікації Покупця/Отримувача при повторних замовленнях та для коректного виконання. При відмові Покупцем Продавець не зможе відповідним чином провести замовлення.
- ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ
9.1. Продавець несе всі ризики, пов’язані із втратою чи пошкодженням товару до моменту його передачі Покупцю чи представнику компанії перевізника.
9.2. Одержувач або той, хто прийняв товар у момент відсутності Одержувача, несе всі ризики, пов’язані з втратою або пошкодженням товару з моменту його прийому. Покупець несе відповідальність за шкоду нанесену товару внаслідок неналежного монтажу, використання чи зберігання.
9.3. Перевізник несе повну відповідальність за втрату або пошкодження товару з моменту прийняття його від Продавця для пересилання та до моменту його передачі Покупцю. Покупець повинен перевірити товар на комплектацію, цілісність та пошкодження перед тим, як залишить відділення перевізника, а при виявленні повідомити про це перевізника і на місці оформити відповідний акт, для відшкодування перевізником збитків.
Якщо Покупець не перевірить належним чином товар та виявить недокомплектацію або пошкодження товару за межами відділення перевізника – довести та компенсувати ці збитки за рахунок перевізника буде неможливо, відповідно у такому разі Покупець бере на себе відповідальність за цими збитками.
9.3. Продавець має право передавати свої права та обов’язки щодо виконання замовлень третім особам, не звільняючись від відповідальності.
9.4. Продавець не несе відповідальності за неналежне використання чи зберігання товарів Покупцем, замовлених на сайті.
9.5. Відповідальність Сторін в інших випадках визначається відповідно до законодавства України.
9.6. Сторони погоджуються, що будь-які спірні ситуації, вирішення яких не вдалося досягти шляхом переговорів, вирішуються відповідно до чинного українського законодавства.
